Términos y condiciones

Cómo trabajamos, por escrito.

Al reservar una sesión, alquilar el estudio o contratar la cobertura de un evento con Nuna Photo Studio, aceptas estas condiciones.

Condiciones generales

Toda cita se considera reservada solo cuando Nuna Photo Studio la confirma por WhatsApp o correo y se recibe el depósito correspondiente.
Las solicitudes enviadas desde esta web son peticiones de cita, no reservas confirmadas.
Horario de citas: lunes a viernes de 10:00 a. m. a 7:00 p. m.; sábado y domingo de 4:00 p. m. a 8:00 p. m.

Los precios están en pesos dominicanos (RD$).
Para confirmar la reserva se requiere un depósito del 50 %. El saldo se paga el día de la sesión, antes de comenzar.
Aceptamos efectivo y transferencia bancaria.

Puedes cambiar la fecha una vez sin costo avisando con al menos 24 horas de anticipación, sujeto a disponibilidad.
Si cancelas con menos de 24 horas de anticipación o no te presentas, el depósito no es reembolsable.
Si Nuna Photo Studio debe cancelar por causa de fuerza mayor, se reprograma la cita sin costo o se devuelve el depósito completo.

El cliente recibe las imágenes para uso personal. El uso comercial debe acordarse por escrito.
Nuna Photo Studio conserva los derechos de autor y puede usar algunas imágenes en su portafolio y redes sociales. Si no lo deseas, indícalo antes de la sesión.
No se entregan archivos sin editar (RAW).

Cada plan incluye el número de imágenes digitales, personas y tiempo indicados en la página de Planes. Las personas o imágenes adicionales tienen un costo extra.
La sesión comienza a la hora reservada. Si llegas tarde, el tiempo perdido se descuenta de la sesión.
Tú eliges las imágenes que se editan a partir de una selección de pruebas.
Las imágenes editadas se entregan en formato digital en un plazo de 5 a 7 días hábiles después de la selección.
Los cambios de vestuario se limitan a los que incluye cada plan.

El estudio se alquila por horas completas, según la cotización acordada.
El tiempo de alquiler incluye el montaje y el desmontaje. Debes dejar el estudio libre a la hora de salida.
Si te pasas de la hora reservada, se cobra una hora adicional completa, sujeta a disponibilidad.

El alquiler incluye la iluminación, los fondos y el camerino indicados en la cotización.
El equipo del estudio no puede salir de las instalaciones.
El cliente es responsable de cualquier daño o pérdida del equipo o de las instalaciones causados durante su alquiler, y debe cubrir su reparación o reposición.
Los fondos de papel deben pisarse con calzado limpio o cubrezapatos. Si un fondo queda roto, sucio o marcado, se cobra el tramo dañado.

El número máximo de personas en el estudio se acuerda al reservar.
No se permite fumar, ni el uso de confeti, pintura, agua, fuego o humo sin autorización previa.
Al terminar, el estudio debe quedar ordenado, como se recibió.

Cada evento se cotiza según su duración, lugar y tipo de cobertura.
La fecha queda reservada con el depósito del 50 %. El saldo se paga el día del evento, antes de que comience la cobertura.
Los eventos fuera de Santo Domingo pueden tener un cargo de transporte.

La cobertura dura las horas contratadas. Las horas extra se cobran aparte, sujetas a disponibilidad.
El cliente debe dar acceso al lugar y avisar de cualquier restricción para tomar fotos.
En eventos de más de 4 horas, el cliente debe ofrecer alimentación y un tiempo de descanso al fotógrafo.

Las imágenes se entregan en una galería digital en un plazo de 15 días hábiles después del evento.
Nuna Photo Studio selecciona y edita las mejores imágenes del evento. No se entregan todas las fotos tomadas.
Si el evento se cancela con menos de 7 días de anticipación, el depósito no es reembolsable.

Última actualización: octubre de 2026. ¿Tienes dudas sobre estas condiciones? Escríbenos al 849-377-8517 antes de reservar.